Elaboration-Likelihood | Petty & Cacioppo | Verarbeitung von einstellungsrelevanten Informationen
Erkennen von Botschaftsinhalten |
Einstellungsänderungen | zentral | Motivation & Fähigkeit zur Informationsverarbeitung |
peripher | Reize/Verstärker, Koppelung mit positiven Gefühlen | |
Einstellungsbeeinflussung durch | correct attitudes | Bestätigung Gültigkeit der eigenen Meinung |
Intensität,Art &Weise der Verarbeitung | Abhängig von Fähigkeiten und Motivation | |
Verarbeitungstiefe | oberflächliche Verarbeitung, Einstellungswandel Folge peripherer Reize | |
Individuelle & situative Faktoren | subjektive Bedeutung der Kommunikation an sich
Kontexteigenschaften (Vorinformation, Zeitdruck,Ablenkung) Rezipient (Vorwissen, Verarbeitungsvorgehensweise) Kommunikator (Stimme, Erscheinung, Interessenlage) Medium (audiovisuell, Print) |
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Ausmaß und Richtung | zentral als Argument stützend/widerlegend = Verarbeitungstiefe
peripher verstärkend Merkmal wirkt unterschiedlich auf Zielgruppe |
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Motivation und Fähigkeiten | Steigerung führt zu besserer Informationsverarbeitung
Erkennen schlagkräftiger Argumente Reduzierung verringert die Wirksamkeit starker Argumente |
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Verzerrung kognitiver Reaktionen | Schemaleitung
Filterung der Gedankengänge |
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Modulation peripherer Hinweisreize | hohe Relevanz peripherer Reize bei geringer Motivation/Fähigkeit
reduzierbar durch sorgfältigere Informationsverarbeitung |
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Stabilität von geänderten Einstellungen | hohe Sicherheit | durch Selbstwahrnehmung des Einstellungserwerbes
durch konsistenteres Einstellungsschema |
Ausmaß objektiver Verarbeitung
wird beeinflußt durch |
Ablenkung | hindert an tiefer Verarbeitung
reduziert Abwertung der Quelle der Information führt zu stärkerem Einstellungswandel Schwachpunkte werden übersehen, gute Argumente nur teilweise erkannt |
Stimmungen, positive | Stimmung erleichtert Annahme einer Botschaft /
Werbung
kognitive Anstrenungen werden vermieden oberflächliche Verarbeitung (peripher) (scheinbarer Experte in Zahnarztwerbung) stark relevant bei fehlender Motivation/Fähigkeit |
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Stimmungen, neutrale | Argumentequalität wird wirksam
Abschwächung peripherer Reizwirksamkeit |
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Verarbeitungskapazität | positive Stimmung beansprucht Verarbeitungsressourcen
Einstellungsänderung bei guten Argumentn sowohl in neutrales, als auch in positiver Stimmung, jedoch dauert diese Wandel bei positiv gestimmten Vp länger. |
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motivationaler Ansatz | widersprüchliche Informationen könnten die positive Stiommung beenden, und werden daher gemieden, hat sich aber experimentell nicht bestätigt (dann hätte Verarbeitungsdauer abgenommen) | |
Wiederholung der Botschaft | zunächst Zustimmungssteigerung
bei zuviel Wh reduziert sich die Zustimmung (Reaktanzeffekt, Langeweile) |
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Need for Cognition | Motivation, sich mit komplexem Material auseinanderzusetzen | |
Persönliche Relevanz | themenrelevante Information wird besser verarbeitet
Variation der Argumentewirksamkeit |
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kollektive Verantwortlichkeit
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Engagerment einer Einzelperson läßt nach,
wenn Gruppenaufgabe
geringere Informationsverarbeitung in der Gruppe |
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Körperhaltung | im Liegen tiefere Verarbeitung | |
Komplexität & Verständlichkeit | ||
Intelligenz & Bildung des Rezipienten | ||
Medium | schriftliche Vorgabe intensiviert Verarbeitung, da Verarbeitungstempo selbstbestimmt | |
Herzrate | Herzschlag korreliert mit Informationsverarbeitung | |
Zahl der Kommunikatoren | viele Kommunikatoren: peripherer Reiz
Stützung stärkerer Argumente |
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biased elaboration
= voreingenommene Informationsverarbeitung |
Entwicklung von Gegenargumenten als Selbstschutz | |
Vorkenntnisse | ||
Vorwarnungen | verhindern Einstellungsänderungen, wenn Gegenargumente generiert werden konnten (Zeitfaktor) | |
intensiviert voreingenommene Informationsverarbeitung
kann zu Reaktanz führen |
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Verarbeitungstiefe
bei persönlicher Relevanz wirkt |
Expertenstatus des Kommunikators wirkt peripher
Argumentequalität periphere Reize wirken nur bei geringer persönlicher Relevanz |